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著者

1. 郭馨 (2)
2. 郭馨梅 (2)
3. 中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会编 (1)
4. 卢奇 (1)
5. 卢奇，秦艳梅，郭馨梅等著 (1)
6. 王波明 (1)
7. 秦艳梅 (1)
8. 郭馨梅主编 (1)
9. 郭馨梅编著 (1)
10. 郭馨编译 (1)
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出版日期

1. 2005 (1)
2. 2006 (1)
3. 2012 (2)
4. 2015 (1)
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文献类型

1. 图书 (2)
2. 期刊 (1)
3. 非书资料 (1)
4. 少儿图书 (1)
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语言种类

1. 汉语 (4)
2. 英语 (1)
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